Impressum / Datenschutz

Mounia Jammal

Witikonerstr. 37

8032 Zürich

1. Erklärung zum Datenschutz

Es ist das erklärte Ziel der TCM Praxis Mounia Jammal Ihnen Services anzubieten, welche Sie weitestgehend anonym in Anspruch nehmen können. Ich verlange nur dort Ihre persönlichen Daten, wo dies für die Inanspruchnahme meiner Services unabdingbar ist, und überlasse Ihnen die Wahl, wie die von Ihnen eingegebenen Personendaten genutzt werden und wer diese einsehen kann. Für sämtliche mir anvertrauten persönlichen Daten garantiere ich eine vertrauensvolle Behandlung und versichere Ihnen, dass ich diese Daten mit größter Sorgfalt erhebe, streng vertraulich behandele sowie zweckbestimmt damit umgehe. Dabei halte ich mich an die maßgeblichen gesetzlichen Vorgaben und an die nachfolgenden Grundsätze. Mit der Eingabe Ihrer Personendaten über die Services der TCM- Praxis Mounia Jammal erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre Personendaten gemäß diesen Grundsätzen bearbeitet werden.

2. Erhebung und Speicherung von Daten

2.1 Dateneingabe

Sämtliche mir anvertrauten Daten werden in einer Datenbank der TCM-Praxis Mounia Jammal gespeichert, streng vertraulich behandelt und ohne Ihr Einverständnis nicht an Drittpersonen weitergegeben.

2.2 Speicherung von Zugriffsdaten

a) Cookies

Die TCM-Praxis Mounia Jammal setzt sogenannte Cookies auf Ihrer Website ein, um die Nutzung der Services zu vereinfachen und Informationen zur Verbesserung der Angebote zu erhalten. Cookies sind kleine Textdateien, die der Web-Browser in einem dafür bestimmten Verzeichnis im System des Nutzers ablegt. Mit Hilfe von Cookies erhebe ich Daten über die Nutzung meiner Services (beispielsweise über die während einer Session angeklickten Inhalte). Nutzer haben jederzeit durch entsprechende Konfiguration ihres Browsers die Möglichkeit, die Annahme von Cookies grundsätzlich zu unterbinden oder sich jedes Mal vor der Annahme eines Cookies eine Warnung anzeigen zu lassen und so selbst zu bestimmen, ob sie das betreffende Cookie annehmen oder nicht. Die Services der TCM-Praxis Mounia Jammal lassen sich grundsätzlich auch ohne Annahme von Cookies nutzen. Die Nutzung einzelner Funktionalitäten kann jedoch bei Deaktivierung von Cookies eingeschränkt sein.

b) Logfile

Beim Zugriff auf meine Services werden für statistische Zwecke zudem allgemeine Zugriffsdaten in einem Logfile gespeichert. Dies betrifft namentlich:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name der aufgerufenen Datei
Zugriffsstatus (OK, Partieller Inhalt, Dokument nicht gefunden, usw.)
Seite, von der aus der Zugriff erfolgte
Top-Level-Domain (*.ch, *.fr, *.com etc.)
Verwendeter Webbrowser
Verwendetes Betriebssystem
Die TCM-Praxis Mounia Jammal verarbeitet diese Daten in anonymisierter Form, beispielsweise um festzustellen, an welchen Tagen besonders viele Zugriffe stattfinden. Es findet keine personenbezogene Auswertung der Logfiles statt.

2.3 Aufbewahrung von personenbezogen Daten

Personenbezogene Daten werden in einer Form gespeichert, die die Identifizierung der betroffenen Personen nur so lange ermöglicht, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Bei Löschung des Benutzerkontos werden sämtliche personenbezogen Daten von meinem System gelöscht.

In Ausnahmefällen ist lediglich eine kurzfristige Speicherung der Daten notwendig (bis maximum 14 Tage).

Es besteht jederzeit die Möglichkeit, die Löschung sämtlicher der TCM-Praxis Mounia Jammal gespeicherten personenbezogen Daten gemäß Artikel 5 zu beantragen.

3. Datensicherheit

Die TCM Praxis Mounia Jammal setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die verwalteten Daten gemäß dem aktuellen Stand der Technik gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die TCM-Praxis Mounia Jammal übernimmt jedoch keine Haftung für den Verlust von Daten oder deren Kenntnisnahme und Nutzung durch Unberechtigte.

4. Änderung bzw. Löschung von persönlichen Daten

Die Löschung von Daten kann mit einer E-Mail an info@tcm-jammal.ch beantragt werden.

5. Auskunftsrecht

Jeder Nutzer eines Services der TCM-Praxis Mounia Jammal hat das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über ihn bei der TCM-Praxis Mounia Jammal gespeichert sind. Entsprechende Anfragen sind mittels E-Mail an info@tcm-jammal.ch zu richten. Auch andere Fragen betreffend dieser Privacy Policy sind an info@tcm-jammal.ch zu richten. Ich bin bestrebt, Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.

6. Änderungen der Privacy Policy

Die TCM-Praxis Mounia Jammal behält sich vor, diese Privacy Policy jederzeit zu ändern. Änderungen werden über die Services der TCM-Praxis Mounia Jammal publiziert und treten 30 Tage nach ihrem Aufschalten in Kraft.

6.1 Datenschutzerklärung per 1.9.2023

Verantwortliche Person

Die verantwortliche Person, welche Ihre Personendaten bearbeitet, ist:

Mounia Jammal

Witikonerstr. 37, 8032 Zürich

info@tcm-jammal.ch

7. Bearbeitungszweck

Die Erhebung und Bearbeitung Ihrer Personendaten dient in erster Linie der Kommunikation mit Ihnen. Dies beinhaltet auch Marketingzwecke und Beziehungspflege. Hierzu verwende ich insbesondere Kommunikationsdaten und Stammdaten. Ebenfalls kann ich Personendaten zur Erfüllung und Abwicklung des Behandlungsvertrages erheben und bearbeiten. Basierend auf Ihrer Nutzung meiner Website bearbeite ich Ihre Daten zu den Zwecken, die ich im Folgenden erläutere.

8.Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Beim Besuch meiner Website werden automatisch allgemeine technische Besuchsinformationen in sogenannten Log-Dateien gesammelt, dazu gehört z. B. die IP-Adresse des verwendeten Geräts, von welchem aus der Besuch erfolgt. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Log-Dateien erfolgt zum Zweck, die Nutzung meiner Website zu ermöglichen, die Sicherheit und Stabilität meiner Systeme dauerhaft zu gewährleisten und zu erhöhen, die Optimierung meines Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken.

9. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Sie können sich jederzeit mithilfe des Kontaktformulars oder der Praxis-E-Mail-Adresse an mich wenden. Die dabei erfassten Daten bearbeite ich, um Ihre Anfrage zu prüfen und mit Ihnen in Kontakt zu treten und z. B. einen Termin zu vereinbaren.

10. Weitergabe

Ich behandele Ihre Personendaten vertraulich und geben diese nur an jene Dritte bekannt, welche in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt sind.

Für verschiedene administrative Tätigkeiten beauftrage ich externe Dienstleister. Diese externen Dienstleister können aufgrund ihrer Tätigkeit Einsicht in Ihre Personendaten erhalten, wobei sie vertraglich dazu verpflichtet sind, Ihre Personendaten stets vertraulich zu behandeln. In diesem Zusammenhang können Ihre Personendaten insbesondere an folgende Empfänger bekanntgegeben werden:

Treuhänder im Zusammenhang mit der Führung der Buchhaltung und Erstellung und Versand der Rechnungen,
Steuerberater, sofern dies für die Erstellung der Steuererklärung notwendig sein sollte,
It-Dienstleistungsunternehmen, welche die von mir verwendeten Softwareprogramme und Dienstleistungen bereitstellen sowie die Verwaltung der Website vornehmen,
Inkassounternehmen, falls ich meine Leistung auf dem Betreibungsweg geltend machen muss
Anwaltskanzleien, falls eine Streitigkeit aus dem Behandlungsvertrag resultiert,
Leistungserbringer zur Rechnungserstellung und Versand der Rechnungen.

Darüber hinaus gebe ich Ihre Personendaten an Krankenkassen und Versicherungen bekannt, insbesondere im Zusammenhang mit der Abrechnung der von uns erbrachten Leistungen. Auch kann ich Ihre Personendaten an Ämter und Behörden, wie z. B. die kantonalen oder eidgenössischen Gesundheitsbehörden, bekannt geben, sofern dies im Zusammenhang mit der Führung meiner Praxis und den erteilten Bewilligungen notwendig werden sollte.

Auch kann ich Ihre Personendaten anderen Medizinal- und Gesundheitsfachpersonen (wie z. B. Arzt/Ärztin, Naturheilpraktiker*innen etc.) bekanntgeben, sofern dies im Zusammenhang mit der medizinischen Behandlung notwendig erscheint, z. B., um Zweitmeinungen oder ergänzende Informationen einzuholen oder die Stellvertretung sicherzustellen. Sofern dies im Zusammenhang mit der medizinischen Behandlung notwendig erscheint, kann ich auch andere Medizinal- und Gesundheitsfachpersonen (z. B. Ihre betreuende hausärztliche Praxis) um Auskunft über Ihre Krankengeschichte anfragen und gebe in diesem Zusammenhang bekannt, dass Sie bei mir in Behandlung sind.

Ihre Personendaten (wie z. B. Befunde, Therapievorschläge, etc.) dürfen auch mit Ihren Angehörigen geteilt werden.

11. Bekanntgabe ins Ausland

Meine Internetpräsenz ist mit einer cloudbasierten Web-Entwicklungs-Plattform namens Wix erstellt worden. Dieses Unternehmen arbeitet mit vertrauenswürdigen Partner und Dienstanbietern auf der ganzen Welt zusammen. Zu den in dieser Datenschutzrichtlinie erläuterten Zwecke speichert und verarbeitet Wix alle nicht personenbezogenen Daten, die vom Unternehmen erfasst wird, in unterschiedlichen Rechtsordnungen.

Weitere Informationen zu den Sicherheitsmaßnahmen von Wix entnehmen Sie bitte hier:

https://support.wix.com/de/article/sicherheitsma%C3%9Fnahmen-von-wix-im-%C3%BCberblick

Ihre Daten können in den Vereinigten Staaten, in Irland, Südkorea, Taiwan, Israel und soweit für die ordnungsgemäße Bereitstellung der Dienste und/oder gesetzlich vorgeschrieben in anderen Rechtsordnungen gepflegt, verarbeitet und gespeichert werden. Sofern es sich dabei um ein Land handelt, das keinen angemessenen Datenschutz bietet, haben wir folgende Garantien gemäß Art. 16 Abs. 2 des Datenschutzgesetzes implementiert.

Bitte beachten Sie, dass die erfassten Daten durch Wix so lange aufbewahrt werden , wie es für die Bereitstellung der dazugehörigen Dienste, zur Einhaltung der gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Nutzer, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung der Vereinbarungen erforderlich ist.

Wix kann unrichtige oder unvollständige Daten jederzeit nach eigenem Ermessen berichtigen, ergänzen oder löschen.

11.1. Wie werden die Daten von Wix geschützt

Ihre Daten können über die Datenspeicherung, Datenbanken und allgemeine Anwendungen meines Hosting-Anbieters (Wix) gespeichert werden. Er speichert die Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall und er bietet sicheren HTTPS-Zugriff auf die meisten Bereiche seiner Dienste:

https://support.wix.com/de/article/sicherheitsma%C3%9Fnahmen-von-wix-im-%C3%BCberblick

12. Kommunikation

Bei der Kommunikation mittels unverschlüsselter E-Mail besteht das Risiko, dass Daten verloren gehen, abgefangen oder manipuliert werden. Die Vertraulichkeit der Daten kann bei der Übertragung mittels unverschlüsselter E-Mail nicht gewährleistet werden. Dasselbe gilt für Messenger-Dienste. Ich kann die Vertraulichkeit der Kommunikation mittels unverschlüsselter E-Mail sowie Messenger-Diensten nicht garantieren. Sofern Sie mich mittels E-Mail, Messenger oder ähnlichen Diensten kontaktieren, verstehe ich dies als Einverständnis zur Nutzung dieser Kommunikationskanäle. Auch behalte ich mir vor, Sie daraufhin auf diesen Kommunikationskanälen zu kontaktieren.

13. Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Informationseinheiten, mit deren Hilfe Ihr Browser eindeutig identifiziert werden kann und in denen weitere Informationen wie Benutzereinstellungen abgelegt werden können. Wenn Sie meine Website besuchen, werden Cookies automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert. Cookies helfen, Ihren Besuch auf der Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Ich verwende folgende Cookies:

Technisch notwendige Cookies: diese Cookies sind für das Funktionieren meiner Website zwingend erforderlich und können in meinen Systemen nicht deaktiviert werden.
Funktions-Cookies: diese Cookies ermöglichen die Bereitstellung verbesserter Funktionen und die Personalisierung. Sie können von uns oder von Dritten, deren Dienste ich auf meiner Website nutze, gesetzt werden.
Analyse-Cookies: diese Cookies ermöglichen es mir, Besuche zu zählen und Zugriffsquellen zu identifizieren, um die Leistung meiner Website zu bestimmen und zu verbessern.
Marketing-Cookies: diese Cookies und andere Tracking- Technologien ermöglichen Ihnen personalisierte Werbung anzeigen zu lassen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert werden. Dies kann jedoch zur Folge haben, dass einige Bereiche der Website nicht funktionieren.

13.1. Unbedingt Erforderliche Cookies

Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website notwendig und können nicht in meinen Systemen umgeschaltet werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf Aktionen von Ihnen gesetzt, wie das Setzen Ihrer Datenschutzeinstellungen, die Anmeldung oder das Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser dazu einstellen, diese zu blockieren oder Sie darüber zu benachrichtigen. Wenn Sie diese Cookies blockieren, können einige Teile der Seite nicht mehr vollständig funktionieren. Diese Cookies speichern keine persönlichen Informationen.

13.2. Analytische Cookies

Diese Cookies ermöglichen es mir, Besucher und Traffic-Quellen zu zählen, damit ich die Leistung von meiner Seite messen und verbessern kann. Sie helfen mir, mehr darüber zu erfahren, welche Seiten am meisten gelesen werden und welche nicht so beliebt sind . Alle Informationen, die diese Cookies sammeln, sind anonym.

13.3. Funktionelle Cookies

Diese Cookies ermöglichen auf der Website eine erweiterte Funktionalität und Personalisierung zu bieten. Sie können von mir oder von Drittanbietern, deren Dienste ich in meinen Seiten aufgenommen habe, eingestellt werden. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, kann es sein, dass dann einige oder alle dieser Dienste nicht richtig funktionieren.

14. Kontakt

Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten oder zur Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte können Sie mich unter info@tcm-jammal.ch kontaktieren.

15. Aktualität und Änderungen

Ich behalte mir das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung zu aktualisieren und anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf meiner Website publizierte Version.

Mit der Nutzung meiner Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und der entsprechenden Bearbeitung Ihrer Personendaten einverstanden.